Descripción del proyecto

Curso Online

Curso sobre Comportamiento y an√°lisis del comprador

Visión general del curso sobre Comportamiento y análisis del comprador

Para los especialistas en marketing, la comprensión de cómo un consumidor selecciona, compra, usa y dispone de productos y servicios es pertinente para gestionar con éxito la función de marketing.

En este curso, aprenderá sobre el papel del comportamiento del consumidor dentro del marketing. Discutiremos cómo este comportamiento es moldeado por el entorno social y cultural, así como una serie de factores psicológicos.

Aprender√° sobre los procesos de toma de decisiones en el comportamiento de consumo en diferentes situaciones de compra. Esto desarrollar√° su capacidad para integrar procesos de marketing a un nivel superior.

Se examinarán conceptos extraídos de diversas disciplinas, como la psicología, la economía y la antropología.

Este curso es parte de la Credencial CurtinX MicroMasters en Marketing en un mundo digital que est√° espec√≠ficamente dise√Īado para ense√Īar las habilidades cr√≠ticas necesarias para tener √©xito en este emocionante campo. Para calificar para la Credencial MicroMasters, deber√° obtener un Certificado verificado en cada uno de los cinco cursos.

Lo que aprender√°s en este curso

  • Aplicar herramientas anal√≠ticas para determinar c√≥mo la cultura, la personalidad y el estilo de vida afectan el comportamiento de los consumidores y de uno mismo.
  • Analice c√≥mo se forman las actitudes de los consumidores y las opiniones de los consumidores cambian para comprender mejor sus propias experiencias de consumo personal y las de otros.
  • Evaluar c√≥mo las diferentes fuentes de influencias grupales pueden afectar y cambiar radicalmente el consumo de los consumidores.
  • Cree estrategias de marketing espec√≠ficas que se centren en lo que motiva a los consumidores, lo que capta su atenci√≥n y lo que retiene su lealtad.

Plan de estudio del curso

Tema 1: Introducción al comportamiento del comprador.

  • Conceptos b√°sicos de comportamiento del consumidor, tales como necesidades y deseos del consumidor y segmentaci√≥n del mercado, as√≠ como un enfoque psicol√≥gico para comprender el comportamiento del consumidor.

Tema 2: Cultura

  • C√≥mo la diversidad cultural y las diferencias influyen en la forma en que los consumidores toman decisiones

Tema 3: toma de decisiones del consumidor

  • Procesos de toma de decisiones individuales para comprender si los consumidores toman decisiones racionales o si hay sesgos sistem√°ticos en la forma en que las personas toman decisiones

Tema 4: comportamiento de compra del comercio electrónico

  • C√≥mo se comportan los compradores en un entorno en l√≠nea e identificando tecnolog√≠as en l√≠nea dentro del marketing moderno

Tema 5: Percepción y pensamiento inconsciente.

  • El proceso de percepci√≥n del consumidor, marketing sensorial, semi√≥tica y t√©cnicas de publicidad subliminal.

Tema 6: Aprendizaje, memoria y posicionamiento del producto.

  • C√≥mo los procesos cognitivos b√°sicos (p. Ej., Atenci√≥n, aprendizaje y memoria, autocontrol y emociones) configuran la toma de decisiones del consumidor

Tema 7: Motivación y participación.

  • Los impulsores motivadores hacia el comportamiento y la participaci√≥n con el producto, el mensaje de marketing y la situaci√≥n de compra.

Tema 8: Formación y cambio de actitud.

  • La naturaleza de las actitudes, el desarrollo de actitudes y las t√©cnicas de persuasi√≥n.

Tema 9:

Estereotipos de

género

e identidad social.

  • El autoconcepto del consumidor, identidad de g√©nero, ideales de belleza y decoraci√≥n corporal o mutilaci√≥n.

Tema 10: ética del consumidor y

mal comportamiento

  • C√≥mo las preocupaciones √©ticas de los consumidores sobre las pr√°cticas comerciales influyen en su comportamiento de compra

Aprende sobre El Comportamiento y An√°lisis del Comprador

  • Instituci√≥n: Curtin University
  • Costo: Gratis
  • Certificado: Incluye
  • Modalidad: Online
  • Inicio: Ver Fechas
  • Duraci√≥n: 12 semanas
  • Dedicaci√≥n: 8-10 horas por semana
  • Idioma: Ingl√©s
  • Subt√≠tulos: Ingl√©s
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