Descripción del proyecto

Curso Online

Curso sobre Introducción a los Sistemas de Información Gerencial (MIS): Una guía de supervivencia

Visión general del curso

Los omnipresentes Sistemas de Información Gerencial (SIG) o Management Information Systems (MIS) juegan un papel crítico en el actual panorama profesional. Desde los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes, que gestionan las interacciones diarias con los clientes actuales y potenciales, hasta los sistemas gerenciales y financieros que emiten y pagan facturas, el día a día de la vida laboral está cada vez más controlado por estos sistemas de gestión, que dictan qué hacer y cómo hacerlo.

Este curso en línea sobre MIS cubrirá las infraestructuras tecnológicas de soporte (Cloud, Bases de Datos, Big Data), el proceso de desarrollo/adquisición de los MIS, los principales sistemas integrados, ERPs, tales como SAP®, Oracle® o Microsoft Dynamics Navision® y su relación con el rediseño de procesos de negocio, así como, para apoyar la toma de decisiones, los sistemas de inteligencia de negocios (Business Intelligence).

Lo que aprenderás en este curso

  • Entender los sistemas de información gerencial (MIS) y su papel en las organizaciones de hoy.
  • Identificar cómo el MIS moldea y controla mi puesto de trabajo (el actual y el futuro puesto al que puedo querer optar) y cómo usar esta información para mejorar tu propio desempeño y satisfacción en el trabajo y mejorar tus perspectivas de carrera.
  • Familiarizarte con las principales tendencias en infraestructuras MIS (Cloud, Big Data, ERPs, outsourcing) y cómo estas tendencias afectarán a los puestos de trabajo y a las estrategias de negocio.
  • Salvar la segunda «brecha digital», vinculada a los Sistemas de Información (una vez alcanzados los conocimientos básicos de informática), que existe en muchos empleos profesionales.

Plan de estudio del curso

Semana 1: SIG. Importancia. Desarrollo o compra

Examinaremos cómo las modernas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) están transformando nuestro mundo, y analizaremos qué son los Sistemas de Información Gerenciales o Sistemas de Información de Gestión (SIG) y cómo encajan en el entorno general de las TIC. A continuación, discutiremos cómo las empresas obtienen sus sistemas de información de gestión, ya sea mediante la compra de paquetes ya preparados o mediante el desarrollo a medida, y exploraremos las alternativas que ofrecen los sistemas abiertos.

Semana 2: La revolución de las comunicaciones – Sistemas de información distribuidos

Discutiremos cómo la tendencia hacia la globalización y la conectividad continua impulsa la necesidad de MIS distribuidos soportados por las redes de telecomunicaciones. Exploraremos los diversos tipos de redes y arquitecturas MIS distribuidas.

Semana 3: Datos, Bases de Datos, Big Data

Los datos son la materia prima sobre la que se construye la información. Discutiremos el papel que juegan los datos (y, en particular, la estructura de los datos) en los MISs, y analizaremos los Sistemas de Gestión de Bases de Datos utilizados para gestionar los datos. Luego exploraremos el paisaje de rápida evolución de Big Data.

Semana 4: Sistemas Integrados de Información (ERP) y Procesos de Negocio Integrados

Los Sistemas Integrados de Información son los «principales depredadores» en el ápice del mundo MIS. Presentaremos a los participantes el concepto de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y su relación con los procesos empresariales integrados.

Semana 5: Implementación y personalización de ERPs y otros MISs importantes. ¿Quién se adapta a quién?

La implementación de un ERP es un proyecto de gran envergadura. Habitualmente, requiere o bien cambiar las actuales prácticas de negocio (mediante la Reingeniería de Procesos de Negocio) o bien personalizar el ERP. Discutiremos los desafíos que esto implica.

Semana 6: Sistemas de Información Gerencial en la toma de decisiones

En esta última semana cambiaremos nuestro foco, desplazándolo del funcionamiento cotidiano de la empresa al papel que desempeñan los Sistemas de Información Gerencial en la toma de decisiones basada en la información. Después de discutir los Sistemas de Soporte de Decisiones (DSSs) y los análisis utilizados en los entornos de Big Data, concluiremos con unas palabras sobre el futuro y un «hasta pronto».

Docentes a cargo del Curso

Alfonso Durán Heras

Profesor titular de Gestión de Ingeniería en la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M). En la UC3M ha enseñado Sistemas de Información de Gestión (MIS), Gestión de Operaciones y Administración de Empresas a nivel de pregrado, posgrado y doctorado desde 1995. Anteriormente ocupó cargos en otras universidades españolas y cooperó como becario visitante con instituciones extranjeras en EE. UU., India y Brasil. Autor de más de 100 artículos científicos (artículos de revistas, documentos de conferencias y libros) y ha dirigido numerosos proyectos de investigación y transferencia de tecnología a nivel nacional e internacional. 

Curso sobre la introducción a los Sistemas de Información Gerencial (MIS)

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